海南电网公司参照“威马逊”台风的强度和标准，提级应对台风“摩羯”，滚动修编调度应急方案，完善电网黑启动方案，优化调整全省作业计划，尽量保持全接线运行，加强500千伏福山站站内设备及跨海电缆的运维工作，确保主网架及双回联网线稳定运行。同时，该公司积极协调各发电厂、核电站、气电站等优化应对台风的运行处置方式，统筹做好煤电、水电、气电、抽蓄调峰安排，并提前消落水电厂水位，努力腾出可蓄库容，提高抵御暴雨能力，保障电网安全运行及电力可靠供应。

   自III级应急响应启动以来，海南电网公司充分利用台风来临前的窗口期，组织19家供电局、3家运检分公司等全面梳理重要输电线路、变电站和配电设备，对杆塔、防风拉线及设备提前做好加固、更换和清扫维护，清理树障约34万棵，排查输配电线路飘挂物、地质灾害、外力破坏等外部通道环境隐患174处，并做好管控措施。

　　针对政府、交通、机场、供水、供气、医院、通信企业等关系民生重要客户，海南电网公司加大电力设施及用电安全专项检查力度，通过电话、短信、走访等方式进行防涝和安全防范提醒到位，督促用户备足各类抗击内涝物资和应急电源，切实做好低洼设备水淹防范措施。同时，全省组建应急队伍157支共计4799人（其中岛内应急队伍115支2244人，岛外应急队伍42支2555人），调配应急装备102辆应急电源车、266台发电机及77台高空作业车，安排1.05亿元应急物资，确保应急抢修随时可用、随处可调。

　　此外，海南电网公司优化台风期间95598服务热线值班安排，动态调整95598坐席和服务调度值班人员，确保应急期间电话接听及时到位。同时安排专人做好“南网在线”智慧营业厅功能监控工作，确保快速响应客户诉求，第一时间主动将抢修过程信息及预计复电时间告知客户，加强停电等服务信息动态发布，进一步完善逐级预警管控机制，为客户提供方便快捷的用电服务。

　　供电部门向广大用户提醒：高层建筑、大中型小区、配电房地势低洼小区应做好防涝准备，公共场所用电设备产权单位应做好用电设备漏电防范工作，当发现户外有电线断线落地、电杆倾斜或倒地、树枝倒压输电线路、供电设施被水浸泡等情况时，切勿擅自靠近，应及时联系当地供电部门。（郭卫华  叶涛）